Conceito de Fulfillment

Ao lidar com clientes e entregas, a gestão logística muitas vezes pode se tornar um dos seus maiores obstáculos no processo de elaboração do seu plano de negócios.

Nesse sentido, ofulfillment pode ser uma estratégia muito benéfica para ser aplicada no seu e-commerce. O termo é traduzido como atendimento ou cumprimento de alguma demanda. em se tratando do ponto de vista da logística, o fulfillment se refere à entrega mais ágil e satisfatória de um produto.

Em resumo, o processo de fulfillment tem como premissa a transferência integral ou parcial do estoque para um centro de distribuição. Esse CD irá se responsabilizar por armazenar, separar, embalar e enviar o produto para o destino final.

Nesse sentido, o fulfillment pode fazer parte das suas operações logísticas a fim de reduzir os custos dessa natureza.

Qual a importância do conceito de fulfillment para o mercado moderno?

Quando sua empresa tem muitos produtos para armazenar e enviar, isso pode ser um verdadeiro aborrecimento para os proprietários, especialmente em uma operação menor. Ter que lidar com a logística de armazenamento, organização, preparação para enviar e realmente enviar os itens para cada cliente individual pode atrapalhar o processo de fazer negócios às vezes.

Felizmente para você e empresários em todo o mundo, alguém percebeu essa necessidade e decidiu iniciar seu próprio negócio em torno disso.

As empresas de fulfillment surgiram desse problema que as empresas estavam percebendo e agora são um dos meios mais populares pelos quais uma ampla variedade de empresas em todo o mundo distribui seus produtos.

Qual é exatamente o objetivo de uma empresa de fulfillment?

Uma empresa que fornece serviços fulfillment, como a Platinum Log, é responsável pelo gerenciamento do sistema de entrega de produtos de uma empresa. Gerencia toda a cadeia de suprimentos e é responsável por manter atualizado o estoque de seus clientes, além de coletar os registros de pagamento e envio de cada pedido.

Muitas empresas utilizam vários centros de atendimento para fornecer serviços de fulfillment. Isso ajuda a minimizar o tempo e o custo para a empresa e seus clientes. Além disso, as empresas de fulfillment também ajudam as empresas a automatizar alguns dos aspectos mais tediosos do processo, como a compra de mercadorias.

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Conceito de Fulfillment

Quais são os serviços de fulfillment?

Tenha a melhor estratégia e encante seus clientes!

Conceito de Fulfillment

Os centros e empresas de fulfillment fornecem aos clientes os seguintes serviços:

  • Recebimento: um serviço de fulfillment receberá, desembalará e armazenará o estoque de um cliente.
  • Gerenciamento de estoque: os serviços de fulfillment lidam com o gerenciamento de estoque com a ajuda de software de estoque especializado; eles rastreiam o número de produtos disponíveis, observando o excesso de estoque e o estoque que deve ser restabelecido.
  • Gerenciamento de pedidos: os serviços de gerenciamento de pedidos incluem o acompanhamento do processo de pedidos do início ao fim, processamento de pedidos, entrega e devoluções de produtos.
  • Relatórios avançados: alguns serviços de atendimento de pedidos fornecem às empresas relatórios detalhados que ajudam as empresas a acompanhar todo o processo logístico.

Conceito de fulfillment: vantagens do serviço de atendimento para envio

Como um empresário ou gestor, você só deve se preocupar com uma coisa: sua empresa. Se você também tiver que gerenciar suas necessidades de envio, o resto do seu trabalho será prejudicado. Clique aqui para conhecer as vantagens de usar empresas de fulfillment para gerenciar sua logística de envio.

Há uma série de benefícios para a terceirização da entrega de pedidos a partir do fulfillment. A maior delas é que você só precisa se preocupar com a única coisa que mais importa: ter um negócio.

Veja mais algumas vantagens que você obterá ao terceirizar com uma empresa de fulfillment.

1. Nenhuma equipe própria será necessária

Ao atender e enviar seus próprios pedidos, você terá que contratar mais e mais funcionários à medida que aumenta a escala e o gerenciamento de funcionários leva muito tempo. Tempo que você não tem quando está administrando um negócio, especialmente quando seu negócio está em fluxo.

Em vez de gastar tempo contratando pessoas, você pode deixar isso para uma empresa de terceirização experiente. Quando você deixa isso para os profissionais, você também não precisa se preocupar em se livrar da equipe que contratou devido a um fluxo sazonal.

2. Evite flutuações sazonais e de vendas

Você pensaria que nunca reclamaria de ganhar muito dinheiro, mas na verdade pode ser uma dor de cabeça quando a flutuação acaba.

Quando tem uma flutuação em que é necessário contratar pessoal para lidar com isso, pedir mais equipamentos e mais espaço de armazém terá que ser alugado, fica evidente a preoupação com novos investimentos. Quando acabar, você terá muito mais de todas essas coisas, muito mais do que você pode manter no final.

Uma empresa de fulfillment manterá tudo isso regulamentado para que você não precise lidar com um fluxo, apenas relaxe e aproveite as vendas extras sazonais. Não ter que lidar com tudo isso, pode ajudá-lo a ser mais eficaz em relação à sua empresa.

3. Seja mais eficaz

Você provavelmente é muito melhor em administrar um negócio do que embalar caixas. É por isso que você abriu um negócio.

Se você deixar que uma empresa de fulfillment cuide de todos os grandes detalhes, você pode se concentrar em administrar seus negócios. Coloque todo o tempo e energia extras em sua empresa e administre-a.

4. Economize dinheiro

Fazer você mesmo é, na maioria das vezes, gratuito, mas ir com uma empresa de terceirização pode economizar dinheiro a longo prazo.

Se eles estão trabalhando em uma escala maior do que você, você pode se beneficiar do poder de compra deles nos custos de embalagem e envio.

As empresas que oferecem serviços de fulfillment, como a Platinum Log, podem ajudá-lo a dedicar mais tempo e energia à sua empresa. Eles terão a experiência e a mão de obra necessárias para lidar com um fluxo repentino em suas vendas e poderão economizar dinheiro a longo prazo.

A Platinum Log tem a solução completa para a sua empresa, desde o recebimento dos produtos até a entrega ao cliente.

Entre em contato e confira todos os serviços que podem ajudar na logística do seu negócio!

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Excelência

A melhor decisão para sua empresa


"Logística é o coração da empresa e a satisfação do cliente está ligada a agilidade da entrega. Em nosso negócio o crescimento exponencial é diretamento associado à busca constante da excelência, e a Platinum Log foi a nossa melhor decisão, pois compartilhamos dos mesmos valores!

Nivaldo Junior, Fundador e CEO Grupo Vitabe

Custo benefício

Otimize custos, sem perder qualidade


"O custo benefício realmente foi fator decisivo. Saímos de uma logística própria de excelência e queríamos otimizar os custos de estutura de time sem afetar a qualidade do trabalho desenvolvido e encontramos isso na Platinum Log.

Suzana Andretta, Gerente de Operações Inciclo

Dedicação

Resolvendo desafios com excelência


"Gostamos muito da equipe que nos atende, são pessoas responsáveis e com muita dedicação, estão sempre dispostos a resolver os desafios com excelência e agilidade.

Gabriel Jacobs, CEO BM Beauty

Aumento em 10x

Crescimento para sua Marca


"Essa parceria com a Platinum Log vai nos proporcionar um aumento em 10x a capacidade de expedição proporcionando um crescimento para nossa marca. E graças a tecnologia operando fortemente na produção, esses resultados serão reais.

Felipe Zaron, Gerente Nacional de Supply Chain