Operador Logístico

De acordo com a definição da Revista Tecnologística, o operador logístico é “o fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas ou parte das atividades logísticas nas várias fases na cadeia de abastecimento dos clientes, e que tenha competência para, no mínimo, prestar um excelente serviço no controle de estoque, armazenamento e gestão de transportes”.

Se refere à uma organização que presta serviço logístico ou de gestão para terceiros. Há situações em que fornece mão de obra para operações voltadas ao ciclo de cadeia de suprimentos.

Funções de um operador logístico

É responsabilidade do operador logístico providenciar recursos que concedem as atividades logísticas, como a gestão de transporte, o recebimento, armazenamento de produtos, controle de estoque e distribuição de mercadorias da melhor maneira possível. 

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Operador Logístico

Com a Enivix como seu Operador Logístico você tem:

Gestão de pedidos

A gestão de pedidos também pode entrar na área do operador logístico, ele garantirá que todos os atendimentos sejam prestados dentro do prazo.

Quando se fala em gestão de pedidos, se trata do controle de pedidos, da embalagem, do manuseio, das entradas e saídas dos produtos.

Armazenagem

Quando falamos em armazenagem, estamos englobando desde o inbound, que é a entrada da matéria-prima na empresa, até o outbound, que é a parte final, com a mercadoria entregue ao consumidor. Conheça alguns exemplos de armazenagem:

  • Armazenagem seca: produtos acabados, soltos e empilhados em caixas
  • Armazenagem paletizada: produtos acabados e padronizados em paletes;
  • Armazenagem refrigerada
  • Armazenagem big bags: produto a granel, normalmente pesando até 1 tonelada;
  • Armazenagem silos: produto a granel;
  • Armazenagem tanque: produtos em forma líquida;

Existem outros vários outros tipos de armazenagem como a permanente, regular, sazonal, etc., mas não se preocupe com isso, pois o operador de logística ficará responsável por este processo.

Controle de estoque

Aqui o operador logístico poderá exercer as seguintes funções:

  • Auxílio ao cliente para adotar a melhor política de gestão de estoque;
  • Responsável por fiscalizar o local;
  • Elaborar relatórios com frequência, a fim de sempre manter o cliente informado.

O operador logístico cuidará da sua gestão de transportes

A gestão de transportes se refere à atividade voltada à movimentação de insumos, mercadorias e materiais de um ponto a outro.

Quando compramos algum produto pela internet, muitas vezes, não imaginamos todo o trabalho e planejamento em equipe que há por trás dos bastidores, para que aquela mercadoria chegue até nós dentro do prazo dado pela empresa e em perfeitas condições.

Saiba que uma gestão de transporte de qualidade é fundamental para o funcionamento de seus negócios! Vale muito lembrar que a logística para e-commerce, por não ter um operação física, precisa de uma gestão de transporte bem planejada e que cumpra com eficiência suas atividades.

Contratar um operador de logística vai trazer alguns benefícios como:
  • maior controle de custos;
  • antecipação de despesas de viagens;
  • diminuição de erros;
  • planejamento de rotas;
  • aumento na qualidade do serviço;
  • melhora no fluxo de trabalho do setor; e
  • vantagens em relação à concorrência.

São inúmeras as vantagens da terceirização de serviços, podemos observar através da expansão e busca por parte das empresas.

Equipe qualificada

Ao contratar um operador logístico, você terá acesso a uma equipe de profissionais qualificados que cuidarão de toda a logística da sua empresa, abrindo espaço entre a concorrência, a fim de garantir a melhor satisfação dos clientes.

Novas tecnologias

Investir em inovações tecnológicas e aplicá-las no dia a dia de sua empresa ainda continua sendo a maneira mais garantida de permanecer no mercado. 

Aqui o operador logístico irá te oferecer softwares e sistemas operacionais que são capazes de otimizar os processos de serviços em seu negócio. Um exemplo bem legal, é o próprio sistema de entrega, que com o auxílio de novas tecnologias, tanto a empresa, quanto o consumidor pode acompanhar em tempo real o status do produto, além de atestar mais segurança.

O investimento em novas tecnologias significa a modernização das operações. Tudo isso faz com que o sistema logístico fique cada vez mais eficiente, sendo assim, não há outro resultado, senão, o sucesso e satisfação dos envolvidos.

Melhora na performance

Investir em um operador logístico abre caminhos para a empresa, pois a partir de seus conhecimentos especializados e experiência de mercado, garante um melhor fluxo de trabalho, na demanda de pedidos e principalmente na captação através da satisfação de seus clientes.

Redução dos custos operacionais

O segmento da logística é um dos que mais necessitam de capital dentro de uma organização. Alguns destes custos estão relacionados às conformidades legislativas, que devem ser cumpridas.

Optar pela terceirização de um operador logístico, contribuirá para que ocorra uma melhor gestão e, consequentemente, a redução de custos operacionais de maneira significativa.

Tipos de operador logístico

Existe um termo que costuma ser usado e inglês conhecido como “Party Logistics”, que é dividido em cinco classes. São elas:

  • 1PL (primeira classe): Cuida da distribuição de produtos da empresa contratante e costuma ter equipamentos próprios de armazém.
  • 2PL (segunda classe): Aqui o operador logístico cuida do armazenamento e do transporte de produtos;
  • 3PL (terceira classe): Cuida do fornecimento de insumos, do transporte e do armazenamento de produtos;
  • 4PL (quarta classe): Faz elo com o 3PL. Atua como otimizador da cadeia de suprimentos; e
  • 5PL: (quinta classe): Costuma integrar ao 3PL e 4PL. é customizável, a fim de otimizar operações mais complexas.

Conte com a Enivix!

Agora que você entendeu a importância do operador logístico para sua empresa sobreviver ao mercado, não vai querer perder mais tempo. Otimize seus serviços e conte com a Enivix! 

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Logística é o coração da empresa e a satisfação do cliente está ligada a agilidade da entrega. Em nosso negócio o crescimento exponencial é diretamento associado à busca constante da excelência, e a Platinum Log foi a nossa melhor decisão, pois compartilhamos dos mesmos valores!"
Nivaldo Junior - Fundador e CEO Grupo Vitabe
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O custo benefício realmente foi fator decisivo. Saímos de uma logística própria de excelência e queríamos otimizar os custos de estutura de time sem afetar a qualidade do trabalho desenvolvido e encontramos isso na Enivix by Platinum Log."
Suzana Andretta -  Gerente de Operações Inciclo
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Gostamos muito da equipe que nos atende, são pessoas responsáveis e com muita dedicação, estão sempre dispostos a resolver os desafios com excelência e agilidade."
Gabriel Jacobs  - CEO BM Beauty
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Essa parceria com a Platinum Log vai nos proporcionar um aumento em 10x a capacidade de expedição proporcionando um crescimento para nossa marca. E graças a tecnologia operando fortemente na produção, esses resultados serão reais."
Felipe Zaron - Gerente Nacional de Supply Chain
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