Os serviços logísticos atendem toda a cadeia logística.
Os serviços logísticos englobam várias atividades, que vão desde a produção, transporte do produto ao armazém, organização de estoque, entrega ao consumidor e pós-venda. Aqui você vai entender como funcionam e qual sua importância para manter a operação cada vez mais eficiente.
Todo mundo já precisou recorrer a um serviço de logística, seja transportadora para garantir a entrega dentro do prazo ou até um armazém para fazer a estocagem de produtos no dia a dia.
Os serviços logísticos são essenciais para o giro da economia, e neles estão envolvidas técnicas a fim de assegurar o fluxo de vendas de mercadorias, desde a produção até a distribuição deles ao consumidor final.
Sem mencionar outros serviços mais específicos como o gerenciamento e planejamento de frotas e a implementação de tecnologia em busca de soluções.
Muitas empresas contratam outras que prestam serviços logísticos pela falta de conhecimento na área ou de estrutura para manter as operações. Isso evita muitos transtornos como erros cometidos pela falta de especialização da equipe e custos desnecessários, mantendo sua marca firme no mercado.
Para alcançar o sucesso em vendas, uma empresa não dependerá somente da qualidade e aceitação dos seus produtos por parte dos clientes, mas de todo o bom caminhar de todas as etapas de serviços logísticos.
A finalidade dos serviços logísticos, resume-se na capacidade da empresa em entregar os produtos a seus clientes de maneira íntegra e rápida, evitando erros e custos desnecessários para o consumidor e para a empresa.
Entenda quais são as principais atividades envolvidas nos serviços logísticos.
A logística de produção é aquele processo que lida com o gerenciamento e o controle de todo o material necessário, mão de obra e informações sobre a etapa produtiva.
Inicia-se a partir da estimativa da demanda, depois sobre a produção eficiente para atender as necessidades dos consumidores, desde a quantidade certa até a qualidade do produto.
O grande objetivo da logística de produção é tornar o serviço mais competente.
Aqui refere-se ao espaço atribuído a manter os produtos conservados. É necessário planejamento e estudos para definir a localidade, dimensão dos espaços e, dependendo, a climatização do ambiente.
Esse local deve ser escolhido com cautela, pois o Centro de Distribuição é de extrema importância para aprimorar os serviços logísticos. Algo que deve ser levado em consideração na hora da escolha, é a rota de saída, distância com os clientes e modais de transportes, questões de custos como pedágios, aluguel de galpão e tributações.
O estoque é algo que necessita de um maior controle e organização com os produtos, tendo dados informando a quantidade de produtos disponíveis, setor, e informações dos produtos, para garantir maior eficiência e facilidade na hora do manuseio dos pedidos.
Dependendo da rotina dos serviços logísticos, os resultados comerciais são afetados de maneira direta.
Saiba, também, que existem diferentes maneiras de transferir o estoque, como por exemplo, quando o consumidor está em um lugar mais afastado e não consegue se manter com entregas em pequenos lotes, é bem comum a utilização de um galpão que esteja mais próximo a ele.
E para que tudo isso funcione de maneira adequada, é necessário que todas as etapas estejam fluindo para que os pedidos sejam entregues dentro do prazo.
As operações de transporte são responsáveis pela maior parcela de custos com serviços logísticos devido a sua importância. E para assegurar o serviço de qualidade, é fundamental o bom funcionamento da produção, distribuição e comercialização das mercadorias, a fim de que tudo seja cumprido dentro do prazo.
A área de transporte, cuida do planejamento de rotas de entregas, e do gerenciamento de outras ocorrências Para otimizar uma rota, leva-se em consideração os pontos de entrega, o caminho total que será percorrido, cálculo de precisão de combustível, pedágios e outras variáveis.
Os modais mais comuns de transporte são o rodoviário, o ferroviário, aéreo, aquaviário e por último, mas não menos importante, o dutoviário.
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Um planejamento estratégico bem feito, é importante para manter a agilidade e eficiência das operações ligadas ao transporte, armazenamento e outras funções dos serviços logísticos.
Esse planejamento tem a ver com a Tecnologia da Informação (T.I) e é graças aos hardwares e softwares, as produções ganham mais qualidade e precisão além da agilidade.
A gestão de cadeia de suprimentos é considerada um progresso para os serviços logísticos. Com este gerenciamento, todos aqueles que estão comprometidos com a cadeia de abastecimento, conseguem trabalhar de modo integrado, e com um aumento da eficiência e nas operações em grupo, pois ela olha para os parceiros de negócios (transportadoras, fornecedores e centros logísticos), a fim de alcançar a satisfação e fidelização dos consumidores.
A logística reversa é um conceito que apareceu nos últimos anos e não é necessariamente algo negativo por se tratar da volta de um determinado produto à empresa. Esse retorno pode ter os mais variados motivos, seja por peças erradas ou com defeitos até mesmo para troca.
Vem ganhando mais notoriedade por conta de discussões sobre meio ambiente e preservação do ecossistema, tendo um impacto direto na sociedade como um todo.
A logística reversa pode ser analisada como um potente diferencial dentro do assunto, pois ela toma um rumo contrário à logística convencional. Aqui é possível reaproveitar materiais e oferecer a melhor opção de descarte de resíduos.
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