Você deseja melhorar os processos internos do seu e-commerce? Então, saiba como fazer uma auditoria logística e alcançar melhores resultados!
O setor de logística nas empresas precisa de atenção, pois cuida de muitos processos internos que, posteriormente, se convertem em resultados importantes para uma empresa, como a entrega realizada dentro do prazo e satisfação do cliente.
Dessa maneira, se você deseja melhorar os resultados da sua empresa, definir prioridades, adotar estratégias eficazes e traçar ações efetivas. Para isso, realize uma auditoria logística e entenda melhor o cenário que o seu negócio está neste momento.
A auditoria logística pode ser entendida como um processo operacional capaz de abranger todas as etapas de uma cadeia de suprimentos. Dentre essas etapas, é possível citar a entrega, armazenagem, transporte, entrega, administração, frete, carga e descarga.
Com isso, nessa auditoria, você analisa e mensura todos os aspectos relacionados à logística operacional. Nesse sentido, o gestor da empresa identifica todos os pontos que merecem ser melhorados, substituídos ou até mesmo removidos.
Por conta da sua importância, a auditoria logística é um diagnóstico necessário para que a sua empresa consiga se adaptar às modernidades que o mercado traz. Quando esta auditoria é feita com uma certa regularidade, a sua gestão interna melhora bastante.
Agora que você sabe o que é uma auditoria logística, conheça os principais benefícios dessa prática para a sua empresa.
Com a auditoria, você obtém sucesso na gestão de frota do seu negócio. Assim, é possível definir uma boa roteirização, manutenção preventiva dos veículos e melhores estratégias visando a otimização das entregas. Neste momento, você deve avaliar se a melhor opção é investir em uma frota própria ou terceirizada.
A realização de uma auditoria também é benéfica para o desenvolvimento de estratégias eficazes de logística, ao ponto de reduzir custos operacionais e melhorar a qualidade dos serviços. Isso porque essa auditoria serve para entender as áreas da cadeia de suprimentos que devem ser gerenciadas de maneira estratégica.
A partir de uma auditoria frequente na sua empresa, você tem acesso a dados precisos que se relacionem com processos internos da empresa. Através das mensurações e avaliações, o gestor tem um cenário real sobre o seu desempenho, capaz de obter previsões a longo e curto prazo.
A auditoria logística pode ser realizada por meio de uma plataforma digital, o que centraliza todos os processos e dados. Este é um benefício perceptível também na tomada de decisões do negócio.
Por fim, o último benefício que trouxemos é a otimização nas entregas, tendo em vista que, com a auditoria, as empresas investem em indicadores de desempenho, ou KPIs. Com isso, é possível ter uma noção sobre a satisfação dos clientes e como está o cumprimento de prazos.
Após explorar o conceito e benefícios da auditoria logística, saiba como realizá-la na sua empresa. Para que isso seja possível, efetivo e com bons resultados, adote algumas estratégias.
Inicialmente, identifique quais são as obrigações e processos em cada área da sua empresa. Em seguida, defina os objetivos que o negócio deve alcançar, e em quanto tempo isso deve acontecer. Com este cenário traçado, descubra quais as causas e problemas que a sua empresa enfrenta.
Não se esqueça de conferir todas as faturas com uma certa periodicidade, além de descobrir as preferências do seu cliente. Agora que você tem acesso a todas essas informações, é possível analisar os dados logísticos e definir novos níveis de qualidade para os seus serviços.
Por fim, não se esqueça de investir em indicadores de desempenho e investir na tecnologia. Utilize a modernidade como a sua principal aliada!
Se você precisa de ajuda com a logística da sua empresa, tenha a tecnologia ao seu lado, com plataformas digitais e recursos modernos. A logística é um processo complexo e exige muita atenção por parte dos gestores, a fim de entregar a melhor experiência possível para os seus consumidores. Para isso, conte com a Platinum Log.
A Platinum Log oferece uma logística totalmente integrada para o seu negócio, sendo uma solução completa para acompanhar processos e entregas, recebimento dos produtos e entrega ao cliente final. para que isso seja possível, você não se preocupa com armazenagem, estoque, picking e packing, além de ter à disposição os principais indicadores de desempenho.
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