Você sabe qual a diferença entre a postagem e a coleta de encomendas? Entenda como essas etapas são primordiais para o seu negócio. Continue nos acompanhando!
Sabemos que existem alguns fatores que devem estar presentes nas entregas realizadas por um e-commerce com destino ao cliente final. É preciso estar atento a alguns elementos, caso você queira a satisfação dos seus consumidores. Um exemplo disso é a existência de alguns tipos de coleta de encomendas.
Esse é um fator que, em um momento inicial, só diz respeito ao lojista. Porém, no dia a dia, não é bem assim que ocorre. Isso porque, comumente, a etapa da coleta de encomendas ou o picking não costuma ser vista pelo cliente final dentro da logística. No entanto, o desempenho dessas fases influencia na precisão, além do compromisso com a entrega.
As lojas online de grande porte possuem, no geral, uma rotina diária de coleta. Além disso, essa coleta de encomendas pode acontecer mais de uma vez ao dia, dependendo da demanda do negócio. No entanto, as lojas de pequeno porte não têm um volume tão grande de itens para despachar que justifique um serviço regular. É neste momento que surge a Platinum Log.
Se você pretende realizar uma entrega que possui longa distância, no geral, os Correios e as transportadoras particulares são as formas mais comuns de se utilizar. Assim, cada empresa apresenta as suas próprias regras, porém, todas elas precisam de alguns dados em comum.
Desse modo, algumas das informações básicas que as empresas precisam para aceitar qualquer pacote são o CEP de origem e de destino, o peso do pacote e as dimensões do pacote (Altura, Largura e Comprimento).
Com todos esses dados coletados, é possível dar início às buscas e encontrar o melhor meio para despachar a encomenda. Além disso, essas informações são importantes para fazer a cubagem, por exemplo.
Para saber o meio de transporte com valor mais acessível para realizar uma entrega, saiba que isso tem uma relação íntima com o valor do frete. Esse frete está diretamente ligado à urgência ou não de entrega da encomenda.
Assim, pela lógica, quanto mais curta a entrega, consequentemente, mais caro será o valor de envio. Com isso, vemos que o mercado traz duas opções, o frete econômico e o frete rápido.
De um lado, temos o frete econômico, que costuma ser mais barato, porém, com prazo maior para concluir a entrega. Em regra, se o cliente não tem tanta a urgência, o valor da entrega será menor. Para isso, o PAC pode ser uma boa opção para o frete econômico, sendo o modelo mais utilizado nas lojas virtuais.
Você também pode contar com os fretes rápidos (também chamados de expressos). Eles são mais caros em razão do menor prazo de entrega, logo, o SEDEX é um dos exemplos de frete rápido e que é muito usado hoje em dia.
Lidar com um processo logístico é se deparar com diversos fatores que interferem no êxito e bons resultados. Para isso, você precisa conhecer dois conceitos importantes que são a postagem e a coleta de encomendas. Saiba qual a diferença entre esses termos a seguir.
É possível entender a postagem das encomendas como os casos em que a sua empresa se torna a partir de agora a responsável em levar os produtos comercializados até a transportadora. Por outro lado, temos a coleta de encomendas, que ocorre quando essa responsabilidade, de buscar os produtos na sua empresa, é da transportadora que foi contratada.
Desse modo, na primeira alternativa você tem uma redução de custos no valor final do frete, e na segunda modalidade o seu e-commerce usufrui de uma maior comodidade por conta da coleta dos produtos.
O processo logístico de um e-commerce é mais complexo do que parece, e por isso exige uma certa atenção dos gestores, além de uma estratégia para aumentar a produtividade da empresa.
Se você precisa ter mais eficiência e agilidade nos seus processos logísticos, conte com a Platinum Log. Isso porque nós oferecemos a solução completa para a sua empresa, desde o recebimento dos produtos até a entrega ao cliente. Acesse o nosso site oficial e confira todos os serviços que podem ajudar na logística do seu negócio.
