Planejamento logístico: como fazer?

O planejamento logístico é primordial para que todos os processos da sua cadeia de suprimentos sejam executados de maneira eficiente. Mas, você sabe como fazer?

Em uma empresa, existem diversas preocupações para que a experiência do cliente seja perfeita. Sendo assim, a logística se encaixa em uma dessas preocupações. Afinal, a logística é a ponte necessária para que o serviço executado seja o melhor possível, e isso garante a satisfação dos consumidores.

Para isso, é necessário ter um bom planejamento logístico para o seu e-commerce, então, descubra como fazer.

Importância do planejamento logísticodo no mercado

Para que fique claro a importância de investir em um bom planejamento logístico, você deve entender como está o atual cenário do e-commerce e a expectativa para o futuro. Um exemplo disso é a estimativa de compras realizadas por meio do e-commerce.

Essa estimativa, com base na Nasdaq, é que até 2040, cerca de 95% das compras sejam feitas através do e-commerce. Por isso, é importante que você invista, o quanto antes, em um planejamento logístico para atender à demanda da sua empresa. Afinal, a sua demanda tende a dobrar nos próximos anos.

Não investir no planejamento logístico pode resultar em alguns prejuízos, como a perda de clientes e desperdício de estoque, por exemplo. Logo, esse planejamento pode reduzir os seus custos com logística operacionais e evitar danos maiores no orçamento do seu e-commerce.

Como elaborar um planejamento logístico?

Inicialmente, é importante que você entenda o objetivo do planejamento logístico, que é garantir a qualidade da execução de serviços logísticos no seu e-commerce. Sendo assim, este planejamento deve focar no funcionamento eficiente das operações logísticas, priorizando baixos custos e agilidade.

Além disso, no planejamento logístico, você deve garantir um plano de negócios viável, ou seja, a sua equipe deve ser capaz de realizar todos os processos definidos anteriormente. Não defina metas e objetivos longe da realidade da sua empresa. Se necessário, terceirize a sua logística.

Na hora de elaborar um planejamento logístico, você deve ter em mente os seguintes processos:

• Preparação de processos adequados de forma que se integrem na gestão da cadeia de suprimentos e fornecimento;
• Planejamento de processos como o estoque, movimentação, armazenagem e transporte;
• Gerenciamento de estoque;
• Boa relação com os fornecedores;
• Transporte que seja de qualidade;
• Roteirização para as entregas;
• Como se dará o cumprimento dos prazos; 
• Investimento em recursos tecnológicos.

Principais benefícios do planejamento logístico

Investir na elaboração de um planejamento logístico pode render diversos benefícios para o seu e-commerce, e trouxemos algumas vantagens abaixo para exemplificar melhor.

• Garantia de satisfação dos consumidores

Ao planejar os processos logísticos da sua empresa, você está garantindo que tudo ocorra com excelência, desde o recebimento do pedido até a entrega da mercadoria. Sendo isso, a principal consequência disso é a satisfação dos consumidores – e consequente fidelização desses clientes.

Saiba que no planejamento logístico você deve incluir a aprimoração do atendimento ao cliente e um processo organizado de transporte. Sendo assim, você está oferecendo uma experiência única para o cliente. Ele com certeza se sentirá estimulado a voltar para a sua marca – e até mesmo promovê-la para conhecidos.

• Agregar eficiência à logística

Com os processos logísticos bem planejados, a empresa pode se tornar mais eficiente, conseguindo atender mais clientes do que antes. Assim, a empresa terá ciência dos espaços disponíveis para armazenagem, do estoque, do transporte e das rotas de entrega. Tudo isso significa muito mais eficiência para o seu e-commerce!

• Visibilidade na empresa

Visibilidade com certeza é um dos sinônimos de planejamento. Isso porque, com o planejamento logístico, você pode ver, claramente, toda a sua cadeia de suprimentos. Isso pode te ajudar na tomada de decisões, por exemplo.

• Diminuição de custos operacionais

Com mais eficiência nos processos e visibilidade da cadeia de suprimentos, você está investindo para reduzir custos operacionais. Afinal, não será necessário lidar com o retrabalho ou custos adicionais. Todo o seu fluxo logístico será mais fluido.

Etapas de um planejamento logístico

No planejamento logístico, é necessário seguir algumas etapas, como as seguintes:

1. Metas a longo prazo: defina quais os seus objetivos a longo prazo, ou seja, o que você atingir como resultado daqui a um ano;
2. Meios de alcançar o objetivo: estabeleça os meios necessários para obter êxito nessas metas, podendo incluir algumas mudanças no seu modelo de negócio. Isso inclui a possibilidade de mudar o layout do armazém ou investir em tecnologia, por exemplo; e
3. Processos: essa etapa se refere a pequenas metas, ou seja, quais são as maneiras utilizadas por sua equipe para atingir os objetivos traçados? Defina o máximo que você consegue, a fim de deixar este planejamento bem simples de entender.

Conte com a Platinum Log para fazer planejamento logístico para o seu e-commerce

O processo logístico de um e-commerce é mais complexo do que parece, e por isso exige uma certa atenção dos gestores, além de uma estratégia para aumentar a produtividade da empresa. Assim, uma plataforma logística faz toda a diferença no seu desempenho. 

Se você precisa ter mais eficiência e agilidade nos seus processos logísticos, conte com a Platinum Log. Isso porque nós oferecemos a solução completa para a sua empresa, desde o recebimento dos produtos até a entrega ao cliente. 

Acesse o site Platinum Log e confira todos os serviços que podem ajudar na logística do seu negócio.