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O seu negócio precisa estar em constante evolução, e por isso, é necessário conhecer as principais soluções logísticas revolucionárias.
Sabemos que a logística de uma empresa é um dos assuntos que preocupa os gestores. Afinal, caso a logística não seja bem executada, o cliente se sentirá insatisfeito em razão de uma entrega malfeita. Logo, você, como administrador de um negócio, deve estar antenado sobre as mais recentes tendências do setor.
Desse modo, vamos conferir a seguir as principais soluções logísticas revolucionárias que você pode implantar na sua empresa a fim de otimizar essas operações.
Os e-commerces, que já são uma novidade nas relações de consumo hoje em dia, devem contar com recursos tecnológicos com o objetivo de otimizar os seus processos internos. No geral, todas as empresas visam a satisfação dos clientes, e isso só é possível entregando uma experiência de qualidade. Para isso, saiba quais soluções logísticas existem hoje em dia e estão revolucionando totalmente o segmento.
Ao contrário do que muitos pensam, o rastreamento dos pedidos não é algo comum. Estamos diante de uma novidade que surgiu com a finalidade de dar ao consumidor a possibilidade de acompanhar a entrega. Por isso, essa é sim uma solução logística revolucionária – e hoje é muito difícil não oferecer esse tipo de serviço.
Sendo assim, a sua empresa deve oferecer ao cliente a possibilidade de rastrear os seus pedidos em tempo real. Assim, ele pode acompanhar o status do pedido e, quando for entregue, a avaliação será excelente – se o prazo de entrega for respeitado, claro.
Outra solução que revolucionou o setor de logística é o cálculo automatizado do frete, pois é uma das informações mais importantes na hora da compra, ele é decisivo do ponto de vista do consumidor. E se você não oferecer o valor do frete na hora que o consumidor adicionar o produto no carrinho ou esse frete tiver um valor muito alto, o cliente vai desistir da compra.
É possível afirmar que o frete é um fator decisivo na satisfação do cliente. Portanto, você deve colocar à disposição do cliente a opção de calcular o valor do frete de modo automático. No geral, essa alternativa está no próprio site, e pode variar de acordo com o produto.
Quando o assunto é entrega, sabemos que existe um conjunto de fatores que contribui para que esse momento seja realizado com eficiência. Um deles é a roteirização inteligente, que com certeza está entre as principais soluções logísticas que revolucionou o segmento.
Com uma roteirização inteligente, você reduz custos logísticos e torna as entregas mais ágeis, garantindo, então, que os consumidores se sintam satisfeitos. Logo, adotar essa estratégia é interessante para fidelizar os seus clientes, em razão de uma entrega mais dinâmica.
Por fim, a última solução logística que trouxemos é a gestão de coletas e entregas. Com essa gestão, você pode aproveitar ao máximo o espaço disponível no centro de distribuição, auxiliando na administração do estoque. Com isso, é possível gerenciar processos como a armazenagem, picking, expedição, inventários e recebimento.
Neste momento, vale a pena ressaltar que você pode contar com o Transportation Management System (TMS). O TMS visa a melhoria do processo de entrega, com a segurança e agilidade como prioridade. Isso porque esse sistema reúne todos os dados importantes sobre as operações de entrega.
O processo logístico de um e-commerce é mais complexo do que parece, e por isso exige uma certa atenção dos gestores, além de uma estratégia para aumentar a produtividade da empresa. Assim, uma plataforma logística faz toda a diferença no seu desempenho, além de contar com as melhores soluções logísticas revolucionárias do segmento.
Se você precisa ter mais eficiência e agilidade nos seus processos logísticos, conte com a Platinum Log. Isso porque nós oferecemos a solução completa para a sua empresa, desde o recebimento dos produtos até a entrega ao cliente. Acesse o site Platinum Log e confira todos os serviços que podem ajudar na logística do seu negócio.
