O fulfillment é uma prática cada vez mais comum no setor logístico, presente em grandes players como Mercado Livre ou Amazon – que investem nessa estratégia.
Entenda a seguir melhor sobre como esse tipo de estratégia pode impactar, de forma positiva, na sua estratégia financeira!
O fulfillment pode ser uma estratégia muito benéfica para ser aplicada no seu e-commerce. A priori, é importante explicar que o termo é traduzido como atendimento ou cumprimento de alguma demanda. em se tratando do ponto de vista da logística, o fulfillment se refere à entrega mais ágil e satisfatória de um produto.
Em resumo, o processo de fulfillment tem como premissa a transferência integral ou parcial do estoque para um Centro de Distribuição. Esse Centro irá se responsabilizar por armazenar, separar, embalar e enviar o produto para o destino final.
Nesse sentido, o fulfillment pode fazer parte das suas operações logísticas a fim de reduzir os custos dessa natureza. Contudo, para saber disso, você precisa explorar todos os custos envolvidos nessa operação.
Na prática, o investimento em uma operação de fulfillment envolve a contratação de uma empresa terceirizada, responsável pelo centro de distribuição. É neste momento que você deve avaliar os custos de operação e se vale a pena investir nessa modalidade.
A operação logística de fulfillment traz consigo diversos benefícios para um e-commerce, sendo o principal deles tornar a entrega mais ágil e eficiente no destino final indicado pelo cliente.
No geral, o fulfillment tem como premissa satisfazer, por completo, a demanda do cliente, visando melhorar a reputação e imagem da empresa no segmento que está inserida. No entanto, essa operação traz outros benefícios para o seu e-commerce como.
Antes de investir no fulfillment para a sua empresa, é primordial levar alguns fatores em consideração. O principal deles é o custo-benefício dessa operação. Ou seja, será que vale a pena colocar em prática essa operação no seu negócio?
Para saber se vale a pena ou não, analise como funciona o seu modelo de negócios atualmente, se é necessário armazenar e movimentar produtos com frequência. É comum que essa prática seja comum, e por isso o fulfillment surge como uma excelente opção.
Neste momento inicial, você deve levar em consideração todos os custos das operações logísticas do negócio, além da projeção de crescimento a curto, longo e médio prazo.
Com esse tipo de informação em mãos é mais fácil decidir se o fulfillment é ou não a solução que a sua empresa precisa agora. Além disso, procure saber quanto custa contratar uma empresa especializada nesse serviço antes de tomar essa decisão.
De modo geral, o fulfillment é muito importante para uma empresa, em especial para o seu fluxo logístico. Esse é o tipo de estratégia que pode impactar, de maneira positiva, todos os setores do seu e-commerce, desde a equipe de vendas e marketing, até a de retenção de clientes.
Isso porque o cliente se sentirá valorizado com um prazo de entregas menor do que o convencional e a possibilidade de retirar o produto no Centro de Distribuição. O ideal é que você conte com um parceiro de qualidade para este momento, como a Platinum Log.
O processo logístico de fulfillment é mais complexo do que parece, e por isso exige uma certa atenção dos gestores, além de uma estratégia para aumentar a produtividade da empresa.
Se você precisa ter mais eficiência e agilidade nos seus processos logísticos, conte com a Platinum Log. Isso porque nós oferecemos a solução completa para a sua empresa, desde o recebimento dos produtos até a entrega ao cliente.
