5 dicas antes de fechar uma parceria com transportadora

Confira 5 dicas valiosas antes de fechar uma parceria com transportadora. Veja o que avaliar nesse momento tão decisivo!
5 dicas antes de fechar uma parceria com transportadora

No mundo corporativo, o sucesso de uma operação logística está diretamente ligado à eficiência do transporte. 

Seja em e-commerces, indústrias ou varejo físico, contar com uma transportadora confiável é decisivo para garantir prazos, reduzir custos e manter a satisfação dos clientes. No entanto, escolher a parceira ideal exige mais do que um bom preço: é preciso analisar diversos fatores técnicos, operacionais e estratégicos.

Portanto, entenda a importância de firmar uma boa parceria com transportadora, os tipos de relacionamento possíveis e 5 dicas práticas para fazer a melhor escolha para sua empresa. Boa leitura!

Toda empresa precisa de uma parceria com transportadora?

A resposta direta é: sim, toda empresa que realiza transporte de mercadorias precisa, em algum momento, de uma parceria com transportadora

Mesmo aquelas que contam com frota própria acabam recorrendo a transportadoras terceirizadas em situações específicas, como períodos de alta demanda, entregas em regiões remotas ou necessidades operacionais pontuais.

Além disso, terceirizar o transporte pode ser mais vantajoso financeiramente, pois permite redução de custos com manutenção de frota, contratação de motoristas, seguro, combustível e gestão da operação. 

Ao firmar uma parceria estratégica, a empresa passa a contar com a expertise da transportadora para garantir eficiência, agilidade e confiabilidade nas entregas. No entanto, essa escolha deve ser feita com critério. Uma parceria mal estruturada pode gerar atrasos, perdas, extravios e comprometer a reputação do seu negócio!

Tipos de parceria com transportadora

Antes de firmar contrato, é importante entender que existem diferentes formas de relacionamento com transportadoras, e cada uma delas atende a uma necessidade logística distinta:

  • Parceria por demanda (spot): utilizada em situações pontuais, como campanhas sazonais ou picos de venda. Aqui, o frete é negociado a cada envio.
  • Parceria contratual (fixa): envolve um contrato com valores e prazos definidos, sendo um modelo indicado para empresas com alto volume de entregas.
  • Transporte dedicado: a transportadora destina veículos exclusivamente para sua operação, ideal para empresas com rotinas logísticas complexas.
  • Parceria multimodal: combinação de diferentes modais (rodoviário, aéreo, ferroviário) com a mesma transportadora ou operador logístico.
  • Logística integrada: quando a transportadora atua também na armazenagem, picking e outras etapas da cadeia de suprimentos.

A escolha depende do porte da empresa, volume de entregas, abrangência geográfica e nível de controle desejado sobre a operação.

5 dicas de como escolher uma boa parceria com transportadora

Selecionar uma transportadora envolve muito mais do que custo. Na verdade, o ideal é avaliar diversos critérios para garantir que a parceira esteja alinhada aos objetivos do seu negócio.

Veja a seguir 5 dicas essenciais para acertar na escolha:

  1. Avalie a reputação da transportadora: pesquise o histórico da empresa, a avaliação de outros clientes e a presença no mercado. Verifique se a transportadora possui certificações, registro na ANTT e infraestrutura adequada para a sua demanda.
  2. Verifique a cobertura geográfica: confirme se a transportadora atende às regiões onde sua empresa atua, seja com entregas urbanas ou de longa distância. Isso evita custos extras com redespachos ou áreas não cobertas.
  3. Analise a tecnologia utilizada: empresas modernas contam com sistemas TMS, rastreamento em tempo real e integrações com ERPs e marketplaces. Isso garante mais controle e visibilidade sobre a operação. 
  4. Avalie os prazos de entrega e SLA: negocie prazos realistas e avalie o cumprimento de SLAs. A pontualidade é essencial para manter a satisfação dos seus clientes e a competitividade da sua marca.
  5. Exija relatórios e indicadores de performance: uma boa transportadora oferece relatórios detalhados de entregas, ocorrências, atrasos e produtividade. Esses dados são essenciais para aprimorar continuamente a logística da empresa.

Como a TPL | Platinum Log auxilia sua parceria com transportadora?

Uma vez firmada a parceria, é fundamental ter ferramentas que garantam o controle, a visibilidade e a performance dessa relação logística. É nesse ponto que a TPL | Platinum Log entra como aliada estratégica.

A TPL atua como integradora entre sua empresa e as transportadoras, oferecendo o Best Mile, um sistema de gerenciamento de transporte (TMS) de última geração, que permite acompanhar cada etapa da entrega, independentemente da transportadora contratada.

Com o Best Mile, você consegue:

  • Integrar múltiplas transportadoras em um só painel
  • Rastrear todas as entregas em tempo real
  • Emitir documentos fiscais automaticamente (CT-e, MDF-e)
  • Visualizar indicadores de performance e SLAs
  • Controlar ocorrências e avarias com agilidade
  • Otimizar as rotas e reduzir os custos de frete

A plataforma permite escalar sua operação com segurança, garantindo que a parceria firmada esteja, de fato, entregando os resultados prometidos. O nosso foco é fornecer transparência e autonomia para que sua empresa tenha domínio total sobre a logística, mesmo trabalhando com transportadoras terceirizadas.

Conte com o nosso Best Mile!

5 dicas antes de fechar uma parceria com transportadora

Fechar uma boa parceria com transportadora exige critério, análise e ferramentas adequadas para garantir o sucesso da operação. E o Best Mile da TPL | Platinum Log foi desenvolvido justamente para dar esse suporte a empresas que não abrem mão de qualidade, eficiência e controle logístico.

Com o Best Mile, sua empresa estará preparada para gerenciar múltiplas transportadoras, acompanhar as entregas em tempo real e tomar decisões estratégicas baseadas em dados concretos.

Conheça o Best Mile e saiba como integrar sua empresa ao futuro da gestão de transportes com o apoio da TPL | Platinum Log.

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