Os desafios da precificação de frete

Conheça os principais desafios da precificação de frete e saiba como a tecnologia pode te ajudar nesse processo!
Os desafios da precificação de frete

A logística é um dos pilares do sucesso de qualquer empresa que atua no e-commerce, no varejo ou no modelo B2B. Dentro desse universo, a precificação de frete é um dos pontos mais desafiadores e estratégicos, já que impacta diretamente nos custos da operação e na decisão de compra do cliente. 

Se o valor for muito alto, pode afastar consumidores; se for muito baixo, pode comprometer a rentabilidade da empresa. Nesse sentido, encontrar o equilíbrio entre custo e competitividade é uma das maiores dores das empresas modernas.

Mas isso não precisa ser mais um desafio para o seu negócio. Veja como a tecnologia pode ser aliada da sua empresa, principalmente ao precificar o frete!

O que é a precificação de frete e como ela funciona na prática?

A precificação de frete é o processo de determinar o valor que será cobrado pela entrega de mercadorias, levando em consideração uma série de fatores que influenciam diretamente nos custos logísticos.

Na prática, esse cálculo envolve elementos como:

  • Distância entre a origem e o destino da mercadoria
  • Peso e volume do produto transportado
  • Modal de transporte utilizado
  • Custos adicionais, como pedágios, seguros e armazenagem
  • Prazo de entrega solicitado pelo cliente

O objetivo da precificação de frete é oferecer ao cliente final um valor justo e competitivo, sem que isso comprometa a margem de lucro da empresa. No entanto, como cada operação logística possui suas particularidades, esse processo pode se tornar extremamente complexo e gerar dúvidas constantes para gestores e equipes.

Além disso, com o crescimento do e-commerce e a demanda por entregas rápidas e baratas, o desafio da precificação se intensificou. Afinal, o cliente moderno está disposto a comprar apenas quando sente que o valor do frete é condizente com o produto e com a sua expectativa de entrega.

Quais são os desafios da precificação de frete?

A precificação de frete envolve uma série de obstáculos que precisam ser superados para garantir equilíbrio entre custos internos e atratividade para os clientes. Entre os principais desafios, podemos destacar:

  1. Conciliar custos e competitividade: as empresas precisam lidar com custos crescentes de transporte, combustível e manutenção de frota, ao mesmo tempo em que competem com concorrentes que oferecem frete mais barato ou até mesmo gratuito. Esse equilíbrio é um grande desafio.
  2. Variabilidade dos custos logísticos: os custos de transporte não são fixos. Fatores como preço do diesel, pedágios, variações sazonais e até condições climáticas podem impactar diretamente no valor final do frete, tornando a precificação ainda mais instável.
  3. Expectativa do cliente: o consumidor moderno, acostumado com marketplaces e grandes varejistas, espera prazos curtos de entrega e fretes com valores baixos. Atender a essas expectativas sem comprometer a rentabilidade exige uma gestão eficiente e estratégica.
  4. Falta de visibilidade e integração de dados: muitas empresas ainda realizam a precificação de frete de forma manual ou sem sistemas integrados, o que aumenta a chance de erros e reduz a eficiência. Sem dados confiáveis e centralizados, a tomada de decisão fica comprometida.
  5. Escalabilidade do processo: à medida que o negócio cresce e os volumes de pedidos aumentam, precificar fretes de forma manual ou sem tecnologia se torna inviável. Escalar a operação exige sistemas que acompanhem o ritmo do crescimento.

Como a tecnologia pode ajudar na precificação de frete?

A tecnologia é a chave para superar os desafios da precificação de frete. Com ferramentas inteligentes, é possível automatizar cálculos, integrar transportadoras e oferecer ao cliente final transparência e previsibilidade.

Um dos maiores benefícios da tecnologia é a precisão nos cálculos. Isso porque as plataformas modernas conseguem considerar múltiplos fatores (distância, peso, prazos e custos adicionais) em questão de segundos, reduzindo falhas manuais e garantindo valores corretos.

Outro ponto importante é a visibilidade em tempo real. Com sistemas integrados, os gestores têm acesso a relatórios completos sobre custos logísticos, podendo ajustar preços sempre que necessário e identificar gargalos que afetam a rentabilidade.

Além disso, soluções como os gateways de frete permitem comparar opções entre diferentes transportadoras, garantindo a escolha da alternativa mais competitiva para cada pedido. Essa flexibilidade é fundamental para atender às demandas do cliente moderno e manter a operação sustentável.

Para empresas que querem escalar sua operação, a tecnologia também garante automação do processo. Ao integrar sistemas de gestão (ERP, WMS, TMS) com a precificação de frete, o cálculo deixa de ser um obstáculo e passa a ser um aliado estratégico.

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Além disso, a tecnologia do Best Mile se integra aos sistemas da sua operação, garantindo visibilidade completa e relatórios estratégicos que ajudam na tomada de decisões. Com ele, sua empresa oferece transparência ao cliente, reduz custos e ganha eficiência em cada etapa da logística.

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