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O picking é uma etapa fundamental na hora de estruturar o envio de mercadorias. Confira as vantagens do picking na logística terceirizada.
Ao decidir sobre a gestão de estoque dentro do e-commerce, você deve levar em consideração diversos fatores a fim de otimizar a sua logística. Um desses fatores é como realizar o picking dentro da empresa, uma etapa que garante a entrega correta do produto escolhido pelo consumidor.
Desse modo, é de suma importância que você saiba como colocar em prática o processo de picking. Porém, se você não tem estrutura para isso, considere o picking na logística terceirizada.
Inicialmente, saiba que o picking é um termo que se refere ao sistema de separação e coleta de pedidos do cliente. Assim, nessa etapa, o setor responsável deve coletar os produtos presentes no armazém e o movimentam até a área de expedição.
Por isso, algumas das principais etapas do picking são:
Portanto, o picking pode ser feito de diversas formas, podendo ser manual (sujeito a riscos) ou automatizada (mais otimizado e acelerando a logística da empresa). Porém, o que você não pode fazer é abandonar essa etapa.
Ao falarmos sobre o picking, é muito comum que os gestores confundam com o packing, porém, essas duas etapas são diferentes. Como vimos, no picking, o setor responsável separa os pedidos. Por outro lado, o packing se refere à tradução literal de “empacotamento”.
Isto é, a mercadoria será devidamente embalada, para que o pedido chegue bem conservado no destino indicado pelo consumidor. Desse modo, o packing também representa um processo importante na logística do seu e-commerce.
Portanto, no packing, encontramos algumas preocupações, como o uso adequado de embalagens, incluindo isopor, plástico bolha e materiais afins que garantam a qualidade dos produtos. Isso depende da natureza da mercadoria que a sua empresa comercializa.
Por exemplo, no caso de produtos de vidro, é necessário ter uma preocupação maior para que ele não quebre ao longo do transporte, tendo em vista a sua fragilidade. Conclui-se, então, que o packing é igualmente relevante para o seu negócio, e tem um papel fundamental na satisfação do consumidor.
Se você deseja implementar na sua empresa a etapa de picking, tenha em mente que vai se deparar com alguns obstáculos – todos superáveis. Lembre-se somente de que o foco dessa etapa é trazer qualidade aos processos logísticos e reduzir os custos operacionais.
Essa etapa deve ser planejada para que a sua execução seja em menos tempo e com o mínimo de erros possível. Logo, as falhas com certeza são o principal desafio. Caso essa etapa possua muitos erros, o seu cliente pode se sentir insatisfeito, gerando mais custos para a logística reversa – já que você precisa reenviar a mercadoria.
Além disso, você também pode se deparar com:
A forma mais adequada de adotar o picking na sua empresa com certeza é com a terceirização. Isso porque o picking na logística terceirizada representa a qualidade na execução de tarefas, redução de custos e otimização das entregas.
Com essa terceirização, você não precisa se preocupar com a estrutura do armazém ou da área específica do picking. Afinal, a empresa terceirizada se responsabiliza por todos os custos de um espaço físico, bem como dos equipamentos para movimentar essas mercadorias.
Uma opção interessante é terceirizar toda a logística do seu e-commerce. Desse modo, você não precisa se preocupar com nenhum gasto, como a capacitação da mão de obra, compra e manutenção de veículos e afins. Portanto, terceirizar a logística da sua empresa, incluindo a etapa de picking, é uma prática muito benéfica.
O processo logístico de um e-commerce é mais complexo do que parece, e por isso exige uma certa atenção dos gestores, além de uma estratégia para aumentar a produtividade da empresa. Assim, uma plataforma logística faz toda a diferença no seu desempenho, além de gerir melhor a etapa de picking no seu negócio.
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