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Para melhorar o seu desempenho, fique atento às tendências de tecnologia na logística. Confira as novidades que agregam valor ao seu e-commerce!
A inovação está chegando em todos os setores do mercado, e um deles é o logístico, trazendo muitas novidades que podem melhorar o desempenho de vendas da sua empresa. Com o tempo, a tendência é que isso se intensifique, e que novas opções de tecnologia na logística sejam ainda mais frequentes.
No entanto, sabemos que nem todas as empresas têm o orçamento necessário para esse investimento frequente em todas as novidades que chegam no setor. Para isso, surge a opção de terceirização, em que outras empresas podem agregar inovações tecnológicas no seu negócio por um investimento menor.
Confira agora algumas das novidades tecnológicas que chegaram para ficar no setor logístico.
A tecnologia é o presente, e contar com ferramentas modernas pode ser uma ótima forma de se manter competitivo no seu segmento de atuação. Por isso, confira alguns recursos logísticos que podem impulsionar e otimizar a execução de certas operações no seu negócio.
A inteligência artificial já dominou quase todos os setores, e está em um crescimento exponencial. Isso porque a IA tem como premissa, na logística, aprimorar as demandas operacionais, diminuindo os seus custos logísticos e agregando resultados positivos nas vendas.
Dentre os principais exemplos de IA que temos no setor, é possível destacar a automatização, robótica e desenvolvimento de softwares. Esses recursos podem ajudar na sua gestão de estoque, fluxo de demandas e operações de fretes, por exemplo.
Esse pode ser o seu diferencial competitivo!
A automatização de processos internos com certeza é uma tendência e em breve se tornará um item obrigatório em todas as empresas no que se refere a tecnologia na logística. Isso porque ela tende a agregar produtividade à sua equipe e agilizar operações de entregas, por exemplo.
Além disso, a automatização também utiliza com frequência o armazenamento em nuvem nas empresas. Logo, isso significa que você está investindo em segurança para os seus colaboradores na hora de trabalhar. Com menos falha e mais proteção de dados, com certeza você está gerando oportunidades de negócio.
Um dos maiores desafios enfrentados pelos lojistas hoje em dia é agradar os seus clientes. Afinal, cada vez mais, os consumidores estão adicionando mais um item na sua lista de exigência.
Agora os consumidores desejam receber os seus pedidos com o máximo de agilidade possível – e claro sem perder a qualidade dos seus produtos. Mas como você pode balancear os custos de frete, lucro e satisfação dos consumidores?
É neste momento que você deve repensar as suas opções de entrega, oferecendo mais de uma alternativa (não se limitando aos Correios é um bom início). Além disso, conheça as tendências de entrega no Brasil, como o next day delivery e o same day delivery.
Porém, antes de adotar alguma modalidade dessa, você precisa avaliar sua viabilidade, isto é, entregando no próprio dia ou no dia seguinte, ainda terá lucro sobre a venda? Se a resposta for negativa, comece a negociar com os seus transportadores custos menores de frete.
Leia mais: Entrega expressa no e-commerce.
Claro que não é novidade que o meio ambiente precisa de cuidados! No entanto, as empresas parecem não se importar com a natureza na hora de produzir as suas mercadorias e entregá-las.
No entanto, demonstrar preocupação é um ponto positivo para a sua empresa: além de cuidar do meio ambiente, os consumidores hoje optam por marcas que façam a diferença do ponto de vista sustentável.
Se você acha que essa é uma tendência difícil de aplicar na sua empresa, vamos te mostrar o contrário: conheça a logística reversa. Você pode adotar, por exemplo, um ponto de coleta para os produtos que os seus clientes usaram e dar a eles o descarte correto.
Além disso, pense em tornar a sua entrega mais sustentável, organizando os veículos com a sua capacidade máxima (dentro do permitido) para evitar diversas viagens. Essa é uma maneira de diminuir a emissão de gases poluentes e a quantidade de automóveis que transitam na cidade.
Por fim, recomendamos que você conheça o sistema de tracking. Isso porque uma grande tendência é o monitoramento e rastreio de produtos ao longo do seu trajeto. Nada melhor do que informar o status real do pedido ao seu cliente. Esse acompanhamento de rota dá ao consumidor a sensação de que ele pode confiar na sua marca.
Para isso, claro, você deve investir em opções de monitoramento dos transportes e cumprir com os prazos previstos de entrega. Além disso, é possível também investir em um sistema de gerenciamento de transporte, ou TMS.
O TMS é uma plataforma logística que utiliza a tecnologia para auxiliar as empresas no planejamento, execução e otimização na movimentação de mercadorias – tanto a entrada como a saída de produtos.
Consegue perceber como a tecnologia na logística é primordial para trazer agilidade e soluções modernas para a sua empresa? Essa é uma forma de melhorar o seu desempenho e índice de vendas!
Se você deseja investir em tecnologia na logística para o seu e-commerce, conte com a Platinum Log.
Esta plataforma de gestão permite que você tenha o controle de todas as atividades executadas na sua empresa (incluindo o estoque), resultando em uma logística fluida e com muitos benefícios para o cliente. O resultado de uma jornada de compra sem gaps é a fidelização do consumidor e a boa reputação da sua marca.
A Platinum Log oferece uma logística integrada para o seu negócio, sendo uma solução completa para acompanhar processos e entregas, recebimento dos produtos e entrega ao cliente final. Para que isso seja possível, você não se preocupa com armazenagem, estoque, picking e packing, além de ter à disposição os principais indicadores de desempenho.
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