Quando devo investir na logística terceirizada?

Você conhece o conceito de logística terceirizada, mas não sabe quando essa estratégia é interessante para o seu negócio? Entenda melhor sobre o tema a seguir!
Quando devo investir na logística terceirizada?

Você conhece o conceito de logística terceirizada, mas não sabe quando essa estratégia é interessante para o seu negócio? Entenda melhor sobre o tema a seguir!

A gestão da sua empresa pode ser um grande desafio, principalmente se a logística estiver “bagunçada”. Esse tipo de situação costuma criar um cenário de pânico envolvendo todos os setores e colaboradores, porém, para te ajudar a melhorar essa situação, surge a terceirização como a solução ideal. 

A logística terceirizada, portanto, traz diversos benefícios para as empresas, como redução de burocracia, diminuição de custos internos e qualidade na prestação de serviços. Deseja aproveitar essas e outras vantagens? Entenda melhor sobre o assunto hoje!

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O que é uma logística terceirizada?

Como muitos conseguem imaginar, a logística terceirizada se refere à prática de contratar outras empresas especializadas para serem responsáveis pela sua logística — ao menos uma parte dela, já que é possível contar com um parceiro logístico para desenvolver determinadas atividades da sua rotina.

Está em dúvida sobre quais processos devem ser terceirizados? Podem ser aqueles que exigem um cuidado maior em relação aos outros ou quando a sua equipe não tem o know-how necessário para executar, o tempo ou a estrutura para a realização com eficiência e o bom atendimento à demanda atual.

Na maioria das vezes, a terceirização logística é realizada por transportadoras, de modo a atender às rotinas de distribuição. No entanto, ela também pode ser mais ampla, feita por operadores logísticos que atuam diretamente nas etapas de recebimento, expedição e estoque, por exemplo.

É de suma importância destacar que, embora o primeiro pensamento relacionado ao assunto seja sobre a entrega de mercadorias ao cliente final, também existe a possibilidade de investir na logística terceirizada visando o transporte de componentes, matérias-primas, entre outros.

Dessa maneira, a terceirização quando aplicada à logística não está somente presente no processo de transporte e armazenamento. Ela pode ter um destaque maior nessas operações, porém, agora atinge processos administrativos que exigem bastante esforço e uso intensivo de recursos humanos, como auditoria de frete e acompanhamento de entregas (SAC), por exemplo.

Leia mais: Os benefícios de uma boa logística para a satisfação do cliente

Quando é viável contratar a logística terceirizada?

A partir do momento que a empresa cogita investir na logística terceirizada de algum processo ou até mesmo setor por completo, ela costuma fazer por um ou mais das seguintes razões:

  • Reduzir os custos internos (principalmente do setor logístico)
  • Elevar o nível do serviço prestado ao cliente (como o atendimento)
  • Agregar mais qualidade ao processo
  • Reforçar o compliance
  • Aumentar o ROI (retorno sobre o investimento)
  • Desmobilizar ativos (de modo a operar com maiores níveis de despesa)
  • Capacitar a equipe em operações que possuem maior valor agregado 
  • Diminuir o risco da operação

Na terceirização logística, não se questiona sobre a capacidade da empresa contratada em executar os processos logísticos mencionados, uma vez que é lógico que ela poderia desempenhá-los. O ponto principal aqui é se ela “deve” ou não executá-los.

Principais benefícios de investir na logística terceirizada

Se você não sabe se deve considerar a logística terceirizada ou não para o seu negócio, uma boa forma de descobrir é explorando os seus benefícios na prática. Por isso, conheça a seguir alguns exemplos de vantagens que podem ser aproveitadas por seu negócio após terceirizar algumas tarefas logísticas.

1.     Redução de custos: o primeiro benefício que merece destaque é a redução de custos logísticos, uma vez que a empresa terceirizada vai lidar com todos os gastos envolvidos em uma atividade. Digamos que você queira terceirizar a sua armazenagem. A terceirização vai se responsabilizar pelo local de estocagem dos produtos, pelos profissionais que vão atuar nesse setor, pela movimentação de produtos e demais questões relacionadas a isso.

2.     Zero burocracia: como acabamos de ver, a sua empresa não precisa investir nenhum valor adicional nos serviços contratados, como no local, mão de obra ou manutenção. Isso se estende à ausência de burocracia, já que não é necessário se preocupar com nenhuma questão além do que foi combinado com a terceirizada.

3.     Não é preciso abrir processos seletivos: a contratação de novos profissionais exige a abertura de um processo seletivo, acompanhamento do processo, avaliação de candidatos, treinamento e outras burocracias – o que não é necessário com a logística terceirizada.

4.     Contratação de carga fracionada: o serviço que você precisa se limita ao setor de transporte e envio de produtos? A terceirização logística pode ser útil, pois algumas empresas oferecem o transporte de carga fracionada. Essa é uma opção de envio em que é feito o pagamento do espaço ocupado no veículo, sem a necessidade de contratar o frete total. Este formato também pode ser uma ótima opção para destinos distintos em uma única cidade ou em cidades diferentes.

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