A gestão de distribuição logística é primordial para manter o controle dos pedidos da sua empresa. Saiba como a Platinum Log pode te ajudar!
A logística de distribuição de uma empresa traz como premissa agregar agilidade às entregas ao cliente, isso sem contar com a eficiência do trabalho, economia de recursos e produtividade das equipes envolvidas.
Desse modo, essa estratégia ajuda as empresas a se aproximarem dos clientes, uma vez que, com a eficiência e consequentemente entregas feitas com rapidez, o público consumidor tende a se tornar fiel à sua marca.
Nesse sentido, hoje vamos conferir como fazer uma boa gestão de distribuição logística na sua empresa e de que forma é possível manter o controle deste setor.
O que de fato é a logística de distribuição e a sua gestão em empresas?
Entende-se a logística de distribuição como uma das vertentes do setor logístico que reúne diversas questões operacionais e estratégicas. Assim, o foco deste setor está no armazenamento, estoque e escoamento de produtos.
O seu objetivo é garantir que as mercadorias vão chegar ao destino indicado dentro do prazo informado aos clientes no ato da compra. Com isso, você pode alcançar o equilíbrio entre os custos operacionais e a satisfação dos clientes.
Em resumo, estamos falando de um conjunto de práticas que são voltadas ao gerenciamento de produtos. Por isso, elas costumam estar inclusas nos processos rotineiros de uma empresa, como a comercialização de produtos, gestão dos canais de comunicação e suporte ao cliente.
Ou seja, a gestão de distribuição logística é primordial para a expansão do seu e-commerce!
A gestão de distribuição logística é fundamental para o crescimento de um e-commerce, de modo a oferecer aos clientes um atendimento de qualidade e uma experiência de compra incrível como um todo.
Isso porque essa gestão é capaz de realizar a entrega de mercadorias de forma menos onerosa, sem retrabalho e evitando custos adicionais (como possíveis trocas e devoluções no futuro em razão do envio incorreto do produto).
Claro que essa gestão depende de outras tarefas e setores, a exemplo do controle de estoque eficiente, evitando a perda de produtos e excesso/falta de itens.
A gestão de distribuição logística é primordial para o sucesso da sua empresa, sendo uma peça essencial nas estratégias de captação e fidelização de clientes. Porém, esse não é o único motivo para investir nesse tipo de gestão. Confira alguns dos principais benefícios dessa prática.
A logística de distribuição é composta por diversas etapas, partindo do recebimento de mercadorias e indo até a conclusão de uma entrega. Assim, a sua empresa terá o controle de todas as etapas, conferindo maior agilidade nos prazos e eficiência nas rotas. Ou seja, mais entregas sendo feitas em menos tempo.
Na logística de distribuição, você precisa gerenciar melhor a questão do frete e a roteirização das entregas. Isso contribui para uma maior economia de tempo, pedágios e combustível. Além disso, o controle das mercadorias diminui a quantidade de itens nas prateleiras, reduzindo os custos de armazenagem.
Como você vai economizar com transporte, combustível, armazenagem e outros fatores, o resultado disso será o aumento da margem de lucro e a possibilidade de diminuir o preço dos produtos. Ao adotar preços competitivos, você estará atraindo a atenção dos compradores, fortalecendo sua marca frente à concorrência.
A gestão de distribuição logística promove uma melhor comunicação entre os setores de uma empresa sobre a situação das mercadorias. Ou seja, você tem acesso com mais facilidade ao estoque, o que está ou não disponível e quando deverá ser feita uma compra de reposição.
Ter essas informações em mãos é ideal para evitar que o cliente compre um produto indisponível no estoque. Esse tipo de situação acaba gerando frustração no consumidor, e é improvável que ele queira voltar para a sua loja.
Se você já sabe o que é, a importância e principais benefícios da gestão de distribuição logística em uma empresa, saiba como colocar em prática!
Gestão do transporte
Essa é uma etapa fundamental para todo o processo logístico. Escolha uma modalidade de transporte que se adeque perfeitamente à sua demanda, trazendo vantagens financeiras e viabilidade de processos, por exemplo.
Conferência de mercadorias
A conferência de mercadorias se refere tanto ao momento que elas chegam ao estoque quanto à chegada na casa do cliente. Evite que o produto errado, ou em quantidades incorretas, seja enviado ao consumidor. Isso não contribui para a satisfação dos clientes.
Controle de frete
O seu frete é atrativo? Se a resposta for “não”, repense sobre o controle de frete. Os custos e prazos de entrega são decisivos na hora de comprar, e com valores muito altos, o consumidor pode desistir de comprar com a sua marca.
Roteirização das entregas
Qual o percurso a ser adotado por sua equipe de transporte? A roteirização das entregas é fundamental para realizar esse serviço mais rápido e em vias mais acessíveis, sem tantas irregularidades na via e próximas a atalhos.
Monitoramento dos indicadores
Implementar ações estratégicas na sua empresa é importante para a expansão do negócio, porém, é necessário monitorar o desempenho e a evolução desses recursos. Por isso, acompanhe os Key Performance Indicators (KPIs) que mensuram o planejamento da empresa e se estão indo de acordo com as suas expectativas.
Se você precisa melhorar a gestão de distribuição logística do seu e-commerce, conte com a Platinum Log . Esta plataforma de gestão permite que você tenha o controle de todas as atividades executadas na sua empresa, resultando em uma logística fluida e com muitos benefícios para o cliente.
A Platinum Log oferece uma logística totalmente integrada para o seu negócio, sendo uma solução completa para acompanhar processos e entregas, recebimento dos produtos e entrega ao cliente final. para que isso seja possível, você não se preocupa com armazenagem, estoque, picking e packing, além de ter à disposição os principais indicadores de desempenho.
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