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É possível oferecer aos clientes fretes mais baratos? Saiba como implementar melhorias no seu envio e baratear os custos de frete!
Fazer com que um consumidor entre no seu site e adicione um produto no carrinho não é tarefa simples. No entanto, contribuir para que o cliente continue com a compra após essa adição que se torna um desafio.
Isso porque, no carrinho, o cliente tem acesso ao custo de envio – que costuma ser bem desanimador, fazendo com que ele desista da compra. Por isso, oferecer aos clientes fretes mais baratos é uma solução interessante para aumentar o seu lucro e fidelização de consumidores.
Veja como isso é possível e vantajoso para a sua marca!
Uma estratégia de frete eficiente e acessível para o consumidor com certeza contribui para o crescimento do seu negócio, trazendo como dois grandes resultados a fidelização de clientes e o aumento do faturamento.
Fretes mais baratos podem diminuir o índice de abandono de carrinho, o que significa que uma única estratégia bem feita já pode melhorar o desempenho de vendas/lucros do seu negócio – imagine como uma logística inteira bem pensada e executada pode trazer mais resultados positivos!
Portanto, você deve oferecer fretes acessíveis porque:
Antes de pensar que é impossível oferecer fretes mais baratos na sua empresa, você precisa conhecer as opções disponíveis no mercado. Sabemos que os serviços oferecidos pelos Correios costumam ser os mais procurados, porém, essa pode não ser a solução mais rentável para o seu negócio.
O PAC é um modelo de entrega econômica que envia produtos com prazos de entrega maiores que o comum. Com isso, o seu custo fica menor, representando um dos fretes mais baratos que você pode oferecer ao consumidor.
Este serviço dos Correios entrega em regiões remotas, com custos baixos e prazos maiores. Logo, apesar de ser uma opção mais barata, não necessariamente ela fideliza os clientes em razão do seu maior prazo de envio.
O Sedex é outro serviço dos Correios, mas agora ele traz um prazo menor de envio, que pode acontecer no próprio dia da compra ou no seguinte. Em compensação, os valores de frete não são tão acessíveis. Por conta disso, essa é uma solução de emergência.
Utilizar a sua própria frota é uma opção, no entanto, saiba que, com isso, os custos logísticos serão muitos maiores! Afinal, é preciso investir em uma frota bem preparada, operadores de veículos capacitados e locais de armazenamento dos automóveis. Isso tudo precisa de recursos financeiros.
Hoje você tem acesso a diversas empresas transportadoras que pegam o seu pacote e deixam no endereço indicado pelo cliente. Para que essa parceria renda bons resultados, firme um contrato com valores acessíveis e justos para ambos. Desse modo, é possível oferecer ao cliente fretes mais baratos.
O oferecimento de fretes mais baratos depende de uma série de fatores. Os principais elementos que devem ser considerados neste momento são as dimensões dos produtos, tabela de preços, região de entrega, disponibilidade de frotas, variedade de frete e quantidade de produtos.
Para transformar esses fatores em diferenciais a seu favor, você deve:
Você não lida com um tipo de cliente, e sim com uma diversidade de perfis de consumidor. A fim de atender a maioria, ofereça mais de uma opção de envio. Explore os prazos de entrega e valores de frete, atendendo demandas mais urgentes e os pedidos que prezam pelo custo baixo.
Cada região tem o seu valor de entrega, e isso costuma variar de acordo com a distância da sua sede. Por isso, além de mapear o valor por região, avalie os locais estratégicos que você deve implementar os seus centros de distribuição e filiais. Uma dica interessante é dividir o valor gasto com o frete por mês pelo valor de faturamento mensal.
As embalagens são primordiais para manter o produto conservado, porém, você precisa diminuir esses materiais usados na proteção ao máximo. Além de isso manter a segurança da mercadoria transportada, vai diminuir os custos de envio.
Com fretes mais baratos, o seu ticket médio pode aumentar, diluindo os custos do envio. O ticket médio é um indicador de desempenho que representa o valor médio gasto nas vendas para o consumidor. Para calcular esse ticket, basta dividir o faturamento total pela quantidade de vendas deste período específico.
A etapa de entrega da sua empresa pode ser terceirizada, diminuindo não apenas o valor que o cliente vai pagar, mas também o seu investimento neste setor. Além disso, a empresa escolhida é especializada nesse tipo de serviço, entregando qualidade ao consumidor. E a Enivix pode te ajudar!
A Platinum Log é uma empresa focada na terceirização de operações logísticas por meio de uma definição de estratégia fiscal, que vai desde o recebimento dos produtos até a entrega do pedido ao cliente final, além do acompanhamento de todos esses processos.
Para isso, nós oferecemos uma solução logística integrada, com armazenagem e estoque, picking e packing, transporte, indicadores de desempenho e visão realtime. Temos o pacote completo de logística que a sua empresa precisa.
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