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O supply chain management reúne todos os processos que um produto precisa passar até chegar ao cliente final. Confira tudo sobre o tema!
Em uma empresa, um dos pilares (se não for o maior) mais importante a se decidir e planejar é a logística. A logística se refere a toda a cadeia de processos que a sua empresa vai se basear para realizar os serviços de armazenamento, processamento de pedidos, expedição, entregas e pós-vendas.
É neste momento que surge o conceito de supply chain management (SCM), que basicamente é o processo percorrido pelos produtos até eles serem despachados, e que vai desde a sua produção enquanto insumo e matéria-prima.
Este conceito teve origem após a necessidade que as empresas tiveram de agregar valor aos seus serviços para os consumidores finais. Entenda como ele pode ser útil para o seu negócio!
O supply chain management pode ser entendido como um conjunto de atividades que gerenciam os fluxos, serviços e dados operacionais de uma empresa. Assim, o foco é no consumidor final e demais agentes presentes na cadeia produtiva, visando alguma vantagem competitiva.
Em resumo, o SCM é a gestão de fornecedores e processos que compõem a cadeia de suprimentos.
Diante de um mercado extremamente competitivo, ter uma cadeia de suprimentos complexa só vai dificultar a jornada de compra dos seus clientes. Ou seja, o ideal é que o consumidor tenha praticidade ao adquirir uma mercadoria com a sua empresa.
Para isso, você deve sempre reavaliar a logística do negócio analisando o que pode ser retirado ou otimizado. Nesses casos, recorrer a ferramentas tecnológicas, como TMS, WMS e OMS, pode ser uma solução interessante!
O supply chain management pode estar presente em diversas áreas de uma empresa, e é importante conhecer essas possibilidades antes de implementá-lo no seu negócio. Confira!
Compras: as compras devem ser planejadas de forma estratégica de acordo com o prazo de entrega, comprometimento do fornecedor e custos com a aquisição das matérias-primas. Este planejamento deve levar em consideração a demanda da empresa.
Planejamento: o SCM pode estar presente no planejamento estratégico do seu negócio desde a compra da matéria-prima até a entrega do produto ao cliente final. Ele é tão flexível que define o descarte, canais de distribuição, projeção de demanda, transporte e devolução das empresas.
Processo produtivo: o supply chain management ajuda o gestor a ter controle sobre a sua produção, visando um estoque equilibrado, sem excessos nem desperdícios. Alguns métodos que podem te auxiliar a ter essa compreensão são a Curva ABC (com os produtos de maior e menor saída) e a previsão de demanda.
Distribuição: por fim, o SCM pode abranger as atividades de controle do estoque, processamento dos pedidos, entrega de mercadorias e redes de distribuição.
Como você pôde perceber, o supply chain management está em todas as áreas do setor logístico de uma empresa.
O supply chain management reserva alguns benefícios para a sua empresa, além da otimização da logística adotada até o momento.
Todo gestor visa economizar onde puder, sem comprometer a qualidade dos serviços e produtos prestados. No geral, a logística é o setor que mais exige investimento de uma empresa – depois da compra de matérias-primas e insumos, em alguns casos.
Com o supply chain management, você pode definir etapas mais enxutas na jornada de compra do cliente. Isso significa que o SCM pode trazer eficiência e menos custos operacionais.
Com a redução de custos operacionais e com a otimização do processo de supply chain, o resultado será um só: aumento da receita. Com uma cadeia de suprimentos bem estruturada, é possível tornar os seus processos mais eficientes – o que significa uma experiência de compra mais satisfatória para o cliente.
Não dá para negar: o supply chain management é um diferencial competitivo. Isso porque você consegue atender às necessidades básicas de uma compra, como preços justos, prazos curtos e a integridade da mercadoria. Além disso, é possível oferecer um atendimento personalizado e pós-venda de qualidade.
A cadeia de suprimentos, ou supply chain, tem como objetivo entregar a melhor experiência que o cliente pode ter com a sua marca. Ela é importante para conduzir uma empresa de forma integrada e ágil – possuindo uma atuação fundamental na otimização dos estoques.
Ela ajuda, por exemplo, a sinalizar problemas no armazém, como o excesso e a sobra de produtos em um local de armazenamento. Porém, como vimos, essa não é a única aplicação do supply chain.
A Platinum Log é uma solução terceirizada de operações logísticas. Ela adota a Logística 4.0, que tem como principal fundamento a aplicação de recursos modernos e tecnológicos, a fim de otimizar os processos logísticos.
O uso da logística 4.0 torna realidade um ecossistema operacional moderno, podendo agregar visibilidade aos colaboradores especializados. Desse modo, eles conseguem cumprir com maior eficácia todas as etapas das operações em menos tempo.
Hoje, estamos vivendo na era do supply chain e com o foco em tornar a logística o principal diferencial dos negócios. Por isso, ajudamos você a tornar toda a sua operação de estoque até o planejamento mais moderno – com tecnologias que otimizam os fluxos internos de suprimentos e produtos em processo produtivo.
Fale com um Expert da Platinum Log e saiba como garantir uma ótima experiência de marca, boa reputação e clientes satisfeitos.
