A competitividade do e-commerce atual exige muito mais do que bons produtos e preços atrativos. Assim, a experiência de compra passou a ser fator decisivo na fidelização do cliente – e, dentro desse cenário, a logística tem papel central.
Uma entrega rápida, rastreável e sem imprevistos é, muitas vezes, o que define se o consumidor vai comprar novamente em uma loja. É nesse ponto que entra o Best Mile, a solução da TPL | Platinum Log focada em otimizar a entrega na última milha, ou seja, no percurso final entre o centro de distribuição e a casa do cliente.
Mas, afinal, por que escolher o Best Mile? Quais os diferenciais desta tecnologia e como ela pode beneficiar o seu negócio? Confira a seguir!
O Best Mile é uma solução tecnológica desenvolvida pela TPL | Platinum Log com o objetivo de tornar a entrega na última milha mais eficiente, econômica e rastreável.
Para que isso seja possível, o serviço conecta e-commerces, transportadoras e marketplaces por meio de uma plataforma integrada e automatizada, que escolhe, em tempo real, a melhor transportadora para cada entrega, com base em critérios como localização, prazo, tipo de produto e desempenho anterior.
Essa tecnologia funciona por meio de APIs robustas, que permitem a integração com ERPs, WMS, plataformas de vendas e marketplaces. O resultado é um sistema conectado, que gerencia a logística da última milha de forma inteligente, com visibilidade total, relatórios automatizados e uma interface amigável tanto para o lojista quanto para o cliente final.
A chamada "última milha" representa o trecho mais desafiador de toda a cadeia logística. É nela que ocorre a maioria dos atrasos, extravios e falhas na comunicação com o cliente. Além disso, trata-se da etapa mais custosa da entrega – especialmente em áreas urbanas densas ou regiões afastadas.
Diante disso, garantir excelência nessa fase é essencial. O consumidor atual espera entregas rápidas, com possibilidade de rastreamento e sem surpresas. Qualquer falha pode gerar reclamações, avaliações negativas e até cancelamento de pedidos.
Por isso, escolher uma solução especializada em última milha, como o Best Mile, é uma estratégia cada vez mais adotada por empresas que desejam crescer com sustentabilidade e qualidade no serviço prestado.
Agora que já entendemos o que é o Best Mile e a importância da última milha, vamos aos motivos concretos para escolher essa solução:
Na prática, o Best Mile é indicado para empresas que:
Se a sua operação está enfrentando atrasos, retrabalhos e reclamações frequentes, ou se você ainda depende de processos manuais para contratar transportadoras e acompanhar entregas, está na hora de considerar uma solução como o Best Mile.
A TPL | Platinum Log é especialista em soluções para a cadeia logística do e-commerce. Com sua tecnologia de ponta, a empresa oferece uma operação conectada, transparente e eficiente, desde o fulfillment até a última milha.
Com o Best Mile, você transforma a entrega em um diferencial da marca. Além de garantir agilidade, nosso serviço proporciona mais segurança, controle e satisfação para seus clientes.
Quer saber como isso funciona na prática? Conheça a nossa tecnologia de Best Mile e solicite uma demonstração da plataforma. Nossa equipe está pronta para ajudar você a escalar sua operação com inteligência logística e resultados concretos.
