Tudo que você precisa saber sobre o processo de expedição na logística

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Acesse esse guia completo sobre o processo de expedição na logística. Confira as estratégias para garantir uma operação eficiente. Leia este artigo!
Tudo que você precisa saber sobre o processo de expedição na logística

Acesse esse guia completo sobre o processo de expedição na logística. Confira as estratégias para garantir uma operação eficiente. Leia este artigo! 

A expedição na logística se destaca como uma das principais etapas para o sucesso logística de um negócio. Por sua vez, a parte de fazer as entregas do ponto A para o ponto B possui mais tarefas do que parece. 

Por que a expedição é tão importante? Porque ela garante que suas coisas cheguem na hora certa, mas também constrói confiança com seus clientes. Porém, se você não prestar atenção a isso, corre o risco de atrasos e clientes chateados. 

Neste guia completo, vamos apresentar como esse processo funciona, desde a gestão de pedidos até a logística de entrega. Entenda todos os detalhes, desafios e estratégias para superar os obstáculos que venham a surgir.

O que é processo de expedição na logística?

O processo de expedição na logística envolve o envio eficiente de mercadorias do ponto de origem para o destino final. Assim, garante que o produto chegue ao cliente de forma segura e dentro do prazo. 

Esse processo pode ser dividido em 4 passos fundamentais. Por isso, aqui, vamos apresentar detalhes de cada processo e sua importância para uma expedição bem-sucedida. Veja:

  • Planejamento de entregas

No planejamento de entregas, é elaborado um plano diário considerando a região e os tipos de produtos a serem enviados. A identificação e conferência dos produtos são realizadas, organizando a lista para facilitar a separação. 

Além disso, é feita a escolha do meio de transporte, seja frota própria ou terceirizada, e definido um cronograma para otimizar custos. É uma boa estratégia reservar espaço temporário para armazenar os produtos antes da expedição, assim, é possível garantir que tudo esteja pronto para o envio.

  • Organização dos pedidos e produtos

Após o planejamento, os pedidos e produtos são organizados e agrupados em áreas específicas. Essa etapa é crucial para evitar erros, como o envio de quantidades ou produtos incorretos, o que pode impactar diretamente na satisfação do cliente. 

Uma organização bem estruturada garante que cada item seja corretamente identificado e preparado para o envio. Mas não se engane, pois hoje existem ferramentas e soluções tecnológicas que podem tornar todo esse processo mais fácil, continue a leitura e entenda. 

  • Checagem dos documentos

A checagem dos documentos é fundamental para garantir a precisão da expedição. São verificados documentos como o recebimento do pedido, a ordem de picking e a nota de entrega, entre outros. O uso de sistemas integrados é essencial para garantir que todos os pacotes sejam entregues corretamente e que não haja falhas na documentação.

  • Carregamento

No carregamento, as mercadorias previamente verificadas seguem para a rota de entrega. É importante fazer uma escolha cuidadosa do modal de transporte e definir como os produtos serão movimentados no veículo. Muitas vezes, são utilizadas empilhadeiras e paleteiras para garantir a eficiência no carregamento e a segurança das mercadorias durante o transporte.

Entender cada uma dessas etapas deve fazer parte das suas estratégias para você cumprir com as metas na expedição logística. Cada detalhe faz toda a diferença no resultado final. 

Domine essa etapa! Ao acompanhar de perto cada etapa, você estará pronto para superar os desafios e conduzir sua operação logística em direção ao absoluto sucesso.

5 erros e falhas mais comuns no processo de expedição na logística

Na busca incessante pela eficiência dos processos logísticos, a expedição de mercadorias se revela como um elemento capaz de afetar diretamente a satisfação do consumidor. Para te ajudar a superar os desafios nesta etapa, conheça os principais erros e falhas mais comuns no processo de expedição. Confira agora:

  1. Erros na conferência de produtos

Falhas na identificação e separação de itens podem resultar no envio de mercadorias incorretas aos clientes. Este erro não apenas gera aumento nas reclamações, mas também insatisfação do cliente, podendo resultar em custos associados a devoluções e correções.

  1. Roteirização ineficiente

Planejar rotas inadequadas ou não otimizadas pode resultar em atrasos nas entregas e aumento dos custos de transporte. Esses atrasos não apenas desagradam os clientes, mas podem levar a penalidades contratuais e despesas adicionais com transporte.

  1. Documentação incorreta

Erros nos documentos, como notas fiscais e ordens de entrega, podem causar problemas legais, multas, atrasos na liberação alfandegária e danos à reputação da empresa.

  1. Embalagem inadequada

Não considerar a fragilidade dos produtos ao embalar pode resultar em danos durante o transporte. As consequências incluem a substituição de produtos danificados, custos extras e clientes descontentes.

  1. Estoque desatualizado

Falhas na atualização do estoque podem levar a vendas de produtos indisponíveis ou excesso de estoque. Assim, você tem perda de vendas, custos desnecessários de armazenamento e dificuldade na gestão de pedidos. 

Evitar esses erros garante eficiência na expedição e preserva a satisfação do cliente. Fuja dos custos adicionais que podem impactar negativamente os resultados financeiros da empresa, invista no bom funcionamento dessas etapas! 

Conte com a Platinum Log para o processo de expedição na logística

Muitas empresas, antes de adotar as soluções da Platinum Log, enfrentavam uma série de desafios logísticos. Os erros frequentes na identificação de produtos resultaram em entregas equivocadas, assim, geram atrasos e frustram os clientes.

O sistema integrado de gestão de estoque, recurso essencial em nossas operações, foi fundamental para eliminar problemas de falta ou excesso de produtos e reduzir consideravelmente os custos relacionados ao armazenamento inadequado. 

Essa tecnologia também proporciona entregas mais rápidas e eficientes. O seu negócio está completo nesse quesito? Então aproveite, pois além da otimização na roteirização de entregas, esta é uma consequência de terceirizar a sua logística com a Platinum Log.

A automação na geração de documentos também foi um marco importante. Aqui, não há falhas na precisão na documentação e a prevenção de problemas legais e multas é levada muito a sério. Além disso, a introdução de padrões personalizados na embalagem contribuiu significativamente para a redução das taxas de produtos danificados durante o transporte.

Não se trata apenas de finalizar entregar; trata-se de garantir que sua empresa cresça e tenha sucesso. A mudança na expedição na logística está batendo à sua porta. Abra e veja como transformar desafios em vitórias.

Pronto para dominar o processo de expedição na logística e levar sua operação para o próximo nível? Entre em contato e terceirize esse processo hoje mesmo!

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