Gerir uma empresa envolve uma série de aspectos que exigem a sua atenção, e uma forma de melhorar essa atividade é com a integração logística. Entenda melhor!
Cada vez mais os processos logísticos têm sido protagonistas no sucesso das empresas, seja o negócio B2C ou B2B. Por isso, adotar estratégias de integração logística para melhorar a gestão de prazos, a cadeia de suprimentos e a organização de estoque é um caminho interessante para aumentar as vendas.
A logística integrada pode levar a empresa a um outro nível: a excelência e qualidade dos seus processos internos. Entenda melhor a seguir!
Explicando de forma simples, a integração logística envolve a interação entre todos os processos da cadeia de suprimentos, e por conta disso a empresa obtém uma gestão eficaz, ampla e de alto desempenho. Neste momento inicial, é importante destacar que uma das bases da logística integrada é o uso de ferramentas tecnológicas.
Por meio desses recursos, o negócio acompanha as etapas, mensura os resultados e analisa dados para a tomada de decisões estratégicas. Essa gestão se torna realidade graças à capacidade dessas ferramentas em coletar, organizar, analisar e armazenar informações.
Vale destacar a importância de ter uma gestão de dados no atual mundo empresarial. Desse modo, é possível entender o comportamento do consumidor moderno. Sendo assim, as empresas podem inovar ou implementar melhorias nos serviços de entrega. Sem dúvidas, a logística integrada remodela demandas, além de torná-las mais eficientes.
Nem sempre uma empresa pode – ou tem capacidade operacional necessária para – operar o seu supply chain por conta própria e conseguir a eficiência desejada. Com isso, surge o papel do operador logístico, que nada mais é que um parceiro especializado o qual presta serviços de administração e fornece mão de obra, tecnologia e equipamentos para gerir a parte operacional logística que o cliente precisa.
Após definir a integração logística, é possível entender o integrador como uma interface entre diferentes operadores e um cliente. Isto é, de forma resumida, é a contratação de especialistas em gestão para administrar todas as operações logísticas das empresas.
Mas como essa prática pode ser realmente benéfica para o seu negócio? Confira alguns dos benefícios que uma logística integrada pode gerar ao seu empreendimento a seguir.
A logística não deve ser vista como algo apenas operacional, que se preocupa apenas com prazos de entregas e a integridade da mercadoria. Atualmente, esse setor é visto de forma estratégica, sendo um diferencial de mercado que promove experiências ao cliente e gera mais negócios.
Por esse motivo, a integração logística surge como uma solução mais inteligente e tecnológica que envolve estudos, análises e ações integradas para levar o cliente a um outro patamar em suas operações. Além disso, promove a redução de custos, e até mesmo dispensa a gestão de veículos e armazéns, que são ativos tradicionais.
Com a logística integrada, os gestores conseguem visualizar as falhas nos processos da cadeia de suprimentos que geram prejuízos para o negócio. Por exemplo, a ausência de um sistema de roteirização pode levar a empresa a gastar mais com combustível e a manutenção de veículos.
Por outro lado, as tecnologias da logística integrada traçam automaticamente os melhores trajetos, o que reduz de forma considerável os custos do transporte. Outro processo que produz despesas desnecessárias, quando não gerenciado com eficiência, é a gestão de entregas, além de arriscar a satisfação do cliente.
Enquanto o operador logístico foca sua atividade no operacional, como armazenagem e distribuição, por exemplo, o integrador se coloca em uma posição acima e tem uma visão mais ampla da cadeia. Na verdade, centralização e integração são quase sinônimos na logística.
A integração logística é responsável, portanto, pela gestão geral de todas as etapas intrínsecas ao negócio, como compras e vendas, processo produtivo, atendimento ao cliente, pós-venda e outros. A ideia é que tudo se integre em um único sistema de gestão e que possibilite à empresa enxergar as operações e tomar suas decisões quando necessário.
O integrador logístico visa a estratégias diversas para tornar o trabalho dos operadores o mais eficiente possível. Isso é possível graças à visão ampla do negócio e de todas as suas operações.
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