A sua empresa precisa oferecer aos clientes um processo fluido de compras, finalizado com uma entrega ágil dos pedidos. Para que isso seja possível, é de suma importância uma gestão estratégica a fim de garantir o processo eficaz de envio.
No Brasil, hoje mais de 82% dos carrinhos de compras são abandonados, e o principal motivo para isso é o alto custo do frete. Assim, para encorajar o consumidor a finalizar a compra no seu e-commerce, surge o gateway de frete, oferecendo mais de uma forma de entrega ao cliente.
A seguir, entenda como funciona essa ferramenta e de que forma ela pode beneficiar o seu negócio.
Inicialmente, é interessante que você entenda o que é o gateway de frete. No geral, ele é uma ferramenta que integra todas as plataformas de marketplaces, lojas virtuais, Correios e transportadora do e-commerce de modo a informar os dados de envio do produto solicitado.
Com este gateway, é possível oferecer ao cliente diversas opções de prazos e envio. Isso sem contar que ele agrega tecnologia à sua gestão, o que aumenta a conversão da loja. Afinal, com mais opções de frete oferecidas, o envio será mais flexível e isso contribuirá para a facilitação das vendas.
É interessante que você ofereça liberdade de escolha para o seu consumidor, a fim de atraí-lo com facilidade, e o gateway de fretes é uma opção para que isso seja possível.
O gateway de fretes funciona como uma ferramenta integradora de soluções distintas de entregas. Assim, essa funcionalidade faz com que você ofereça na sua loja mais de uma opção de envio de mercadorias, e isso inclui os Correios, transportadoras nacionais e internacionais, se for o caso.
Este é o primeiro passo para expandir a atuação da sua loja, mas saiba, de antemão, que o gateway de fretes funciona de maneira simples. Basta que o cliente insira os seus produtos desejados no carrinho e informe o CEP de entrega. Em seguida, o consumidor terá acesso a informações como o prazo e o valor do frete.
Assim, o cliente pode selecionar a opção que melhor atende às suas necessidades, trazendo uma resposta dinâmica no que se refere ao frete.
O gateway de fretes traz, no geral, o benefício do dinamismo ao cliente, pois o consumidor tem acesso a um retorno dinâmico das opções de prazo e entrega oferecidos. Isto é, não é necessário aguardar muito tempo até ter essa informação. Além disso, essa ferramenta agrega outros benefícios, como os trazidos a seguir.
Com o gateway de fretes, você pode montar campanhas mais inteligentes, de forma a aprimorar as técnicas de venda. Inclusive, com a ferramenta, você pode oferecer condições de frete grátis, por exemplo, como um incentivo para o aumento das conversões.
Uma estratégia interessante é oferecer descontos no custo da entrega. Mas não se preocupe, pois isso não afeta o seu lucro final, desde que o cliente ultrapasse um certo valor mínimo de compra.
Outro benefício do gateway é um valor mais assertivo do frete, pois o cálculo é preciso envolvendo o custo da transportadora e o preço cobrado para o consumidor. Por isso, caso as transportadoras mudem o custo da entrega, o cliente será imediatamente informado sobre isso.
Destaca-se ainda, para que você fique mais tranquilo, que a diferença de preço não recai sob a responsabilidade dos lojistas, o que é menos uma preocupação para o seu negócio.
Ao investir no gateway de fretes, você conta com um controle maior da movimentação de produtos, como entrada e saída dos produtos. Isso porque a ferramenta otimiza algumas operações do armazém, como o fluxo, layout e demais processos internos.
Não há como padronizar as empresas e dizer que há um momento perfeito para investir no gateway de fretes. Porém, saiba que esta ferramenta é ideal para empresas que possuem algum obstáculo no setor logístico.
Ou seja, invista no gateway se você enfrenta algum desses gargalos:
A TPL | Platinum Log é referência em soluções logísticas inovadoras para o e-commerce brasileiro. Com a missão de simplificar e automatizar a jornada logística de ponta a ponta, hoje oferecemos o Best Mile como principal ferramenta de otimização do transporte.
Nesse sentido, o Best Last Mile se destaca por entregar:
Conheça nossa tecnologia e descubra tudo o que o Best Last Mile pode fazer pelo seu negócio!
